Libro de Reclamaciones

Hoja de Reclamación o Queja

RUC: 20613297236
Razón Social: OPTIMAS CENTER S.A.C.S.
Dirección Sucursal: Jr. Ayacucho 342 - Cercado de Lima
Código de identificación: 01

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE

i

2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO

3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR

Observaciones y acciones tomadas por el proveedor.
La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación.
1. La formulación de reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI
2. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.